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ホームページ制作 オフィスライディングに、よくいただく質問集です。
ホームページ制作 よくあるご質問のご回答です。
どれくらいの期間で、制作の依頼をしたホームページは完成しますか？
早急にホームページを立ち上げたいなどのご希望がございましたら、通常納期の1.5倍の速さで納品が出来ます、オプション項目の「お急ぎ納品」をご検討ください。
楽天市場・ＹＡＨＯＯショッピングの制作代行とはどこまでやっていただけるんですか？
開店にあたり配送方法や、初期設定などの開店にあたってのサポートが必要な場合には「開店コンサルティング」 の採用をご検討ください。
商品ページを作成してもらったら絶対売り上げが伸びるんですか？
扱う商品にもよりますし、「高額な商品だが、その金額に見合う商品ではない」などの理由もあります。
売り上げを伸ばすのに一番重要な部分は、経営上の努力です！ショップの見栄え、接客や配送、サービス、商品の値段など様々な重要な要素が重なりあって、初めて売り上げを伸ばせるショップになるのです。
当方で制作する商品ページは、大手ショップで培った経験上、売れる法則の基に商品ページを作成いたしますので、作成する商品ページは売り上げアップの、1つの重要な要素だとご判断ください。
ですが、製作の開始は資料が整い次第となります。
弊社でご用意できる分の素材には限界がありますので、お客様のイメージにそぐわない場合には有料の写真素材ショップを数社ご紹介いたしますので、そちらで気に入ったものをご購入していただきましてから、当方にご提出ください。
文章の場合には、ヒヤリングや提出資料などからある程度の原稿を制作することは可能ですが、別途料金がかかりますし、業種によっては専門的知識が必要であったりするため原稿の方はご依頼主様のほうで極力お揃えください。
簡単な10文字程度の校正に関しましては無料にて当方で入れさせていただくことは可能です。
ページのデザインの仕上がりを見本画像でご確認いただきますので、その段階でしたらある程度の修正はＯＫですが、ヒヤリングをしてデザイン案を制作いたしますので、大きなレイアウトを変更するようなデザインの修正は出来ませんので、予めご了承ください。
htmlコーディング制作に入りますと、レイアウトを変更するようなデザインの修正は出来かねます。
レイアウトが変わるような大きな変更は、別料金が発生することもあります。
htmlコーディング制作後でも、写真の差し替えや、大まかな色味の変更、テキストの入れ替え程度であれば修正いたしますが、デザイン案は制作に伴い多大な労力を使い作成しておりますので、出来ましたらご理解頂いた上で修正のご指示をいただければと思います。
どうしても人の感覚には個人差がございますので、より一層ご依頼主様のイメージに近づける為には、視覚で確認できるものをご掲示していただければと思います。
「暖かい」や「クール」などの大きなイメージだけで作成する事は可能ですが、「ここのサイトのレイアウトや、ボタンのデザインが良い」「ここのサイトの色味とサイドメニューが良い」などと具体的にご掲示いただくことで、ご希望のデザインの絞込みが出来ますので、見本サイトの抜粋を出来るだご用意してください。
もし、「どこにもそんなサイトが見当たらない」といった場合には、ヒヤリングの結果で、同業種様のサイトなどからこちらの方で抜粋して、ご提示させていただきますので、その中よりイメージに近いものをご提示ください。
サーバーやドメインなど持ってませんが、ホームページを制作できますか？
どのようにサーバーやドメインを契約すればよいのか分からない場合には一度お問合わせいただくか、「サーバー/ドメイン取得代行」を一度ご確認してください。
テキストや画像データーは、どのような方法でそちらに渡せばいいのですか？
写真素材に関しましては、こちらの方で画像調整など行いますので、お送りいただきます写真データは必ず何も手を付けていない、元の画像の状態でお送りいただきますようお願いいたします。
尚、写真を撮影なされる場合には、縦横1000×1000pxサイズ以上で撮影してください。
これ以下ですと、使用できない恐れがございますのでお願いいたします。
※ホームページ上で使用する写真やテキスト素材の データは必ず完成データでお願いいたします！
制作開始しますと写真やテキストの兼ね合いを考えてデザインをしていきますので、制作開始後のテキストの修正や、後出し、写真の使用の指定間違いなどがございましたらレイアウトや、バナーなどの作り直しが必要な場合がございます。この様な修正が必要な場合には別途修正費のほうをいただきますので、予めご了承お願いいたします。
イメージや、文章などの資料は、そちらの方で用意してもらえるんでしょうか？
ですが、ご用意できるイメージは限られますので、こちらでご用意出来る写真がどうしてもお客様の方で納得いかない場合には、有料の写真販売サイトを紹介いたしますので、その中からお好きなイメージ写真をご購入していただき、ご用意していただきます。
文章に関しましては、ヒヤリングの情報に基づき簡単な20文字程度の文章を制作する事は可能です。
ですが、専門家ではないため、その様な専門的な知識が当方にはありませんので、期待にそぐえない場合もありますので、なるべく文章はご依頼主様のほうでご用意をお願いいたします 。
ご入金が確認できましたら制作に取り掛かります。
納品後は、残額+追加分の合計金額を弊社指定の銀行口座に7日以内にお支払いただきますので、 後納分のご請求書をメール添付にて発行させていただきます。
また領収書は、振込控え票を領収書代わりとしてご利用ください。
※ ただし、１契約でのご注文の制作料金が10万円に満たない場合には、制作料金総額の前納をしていただいておりますので、その場合には、お見積り合計総額のお振込み確認後の制作開始となります。
詳しくは、「お見積もりフォーム」より見積もりされるか、「ホームページ制作料金表」をお確かめください。
納品後に誤字・脱字がありましたが、無料で修正をしてもらえますか？
当方の責任による誤字、脱字などがあった場合にのみ納品後2週間以内でしたら無料にて修正いたします。
2週間を過ぎますと、別途作業料が発生いたしますので、予めご了承下さい。
お客様の責任による修正に関しましては、必ず納品前に最終チェックのご確認をしていただきますので、その際にご指摘いただけば無料で修正いたします。
ですが、この最終チェックを過ぎましての修正に関しましては当方責任による場合にのみ2週間は無料で修正が可能です。
※但し、ここでいう修正の範囲は誤字、脱字の範囲に限ります。
期限内でもデザインの変更や文章の変更等は別途作業料が発生いたしますので、予めご了承下さい。
イメージの差し替えや校正の変更も別途料金を頂きます。
納品後に文章や写真を追加したり、削除したいのですがどうすればいいですか？
その際に生じた不具合に関しまして弊社では一切の保証を行えませんので、予めご了承ください。
その様な技術やお時間が無い場合には、オプション項目の「更新管理」を ご確認くださいませ。
自身で更新作業をしていきたいと思っているのですが、出来きますか？
ですが、全くホームページの制作に関して知識が無いのであれば、更新の作業はご自身でされない方がよいと思います。
HTMLが1文字欠けるてしまっただけでページのレイアウトがガラッと変わってしまうほどＨＴＭＬは繊細に出来ていますので、更新作業が頻繁にあるようなサイト様でしたら「更新作業」プランをお勧めいたします。
ご自身の行われた更新作業で生じた不具合に関しましては、納品後2週間以内の保障期間でありましても、弊社で一切の保証を行えませんので、予めご了承ください。
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